Termos do serviço

Termos de Serviço

Bem-vinda à Romza. Ao utilizar a nossa loja online, concorda com estes Termos de Serviço e com a nossa Política de Privacidade.


1. Utilização da Loja

Para comprar na Romza, deve ter idade legal para o fazer no seu país ou região de residência.
Pode ser necessário fornecer dados como e-mail, morada e informações de pagamento. Ao fazê-lo, garante que os dados são verdadeiros e atualizados.

É responsável por manter a segurança da sua conta e credenciais.


2. Os Nossos Produtos

Procuramos apresentar os nossos artigos com máximo rigor.
Ainda assim, pequenas diferenças de cor ou aspeto podem ocorrer devido ao seu dispositivo.

As descrições e disponibilidades podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso.


3. Encomendas

Ao finalizar a compra, está a realizar uma proposta de aquisição.
A encomenda só é considerada aceite após confirmação da Romza. Poderemos recusar ou cancelar encomendas quando necessário — informando sempre o cliente.

As compras estão sujeitas à nossa Política de Reembolsos.


4. Preços e Pagamentos

Os preços podem ser atualizados sem aviso prévio.
Os valores apresentados não incluem impostos, portes ou taxas adicionais, salvo indicação contrária.

Compromete-se a fornecer dados de pagamento válidos e atualizados.


5. Envios

Os prazos de entrega são estimados e não garantidos.
A Romza não é responsável por atrasos provocados por transportadoras, alfândega ou outros fatores externos.


6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Romza — textos, imagens, designs, logótipos e marcas — é protegido por lei.
Não pode ser utilizado sem autorização escrita.


7. Ferramentas e Ligações de Terceiros

Algumas funcionalidades podem ser fornecidas por terceiros.
A Romza não controla esses serviços e não se responsabiliza pelos seus conteúdos, políticas ou desempenho.


8. Privacidade

A utilização da loja implica a aceitação da nossa Política de Privacidade e da política de privacidade da Shopify, que aloja a nossa plataforma.


9. Feedback

Sugestões, avaliações ou comentários enviados à Romza podem ser utilizados para melhorar os nossos serviços.
Ao enviá-los, declara que tem direito a fazê-lo.


10. Conduta e Uso Indevido

Compromete-se a utilizar a loja de forma legal e respeitosa.
Qualquer tentativa de fraude, uso abusivo ou interferência técnica pode resultar na suspensão da conta.


11. Limitação de Responsabilidade

A Romza não é responsável por danos indiretos ou perdas resultantes da utilização dos Serviços ou dos produtos adquiridos, na medida permitida por lei.


12. Alterações aos Termos

Estes Termos podem ser atualizados ocasionalmente. A versão mais recente estará sempre disponível no website.
O uso continuado da loja implica a aceitação das alterações.


13. Contactos

Para qualquer questão relacionada com os Termos de Serviço:
📩 romzavelas@gmail.com